Nattali, я считаю, что для того, чтобы не чувствовать разочарований от отказа, нужно просто увеличить число людей, которым оставляете каталог. :Улыбка: Ведь человек не обязан в принципе что-то у Вас покупать. А если он любит эту марку, но вот именно в этом каталоге ему ничего не нужно? Или может, в данный момент не по карману. Нужно с пониманием отнестись. А если количество потенциальных клиентов расширить, то тогда кто-то откажет, а кто-то возьмёт, вот и будут заказы.
Это я на теории такая уверенная. :Голливудская улыбка: На практике мне тоже часто просто возвращают каталог.