независимый онлайн-форум орифлейм

OriForum.net

ополаскиватель оптифреш с плесенью

New
Повтор первого сообщения

ополаскиватель оптифреш с плесенью

21 Окт 2016 18:55

Девушки,возникла такая ситуация. В прошлом году по акции "вау- лето" набрала много ополаскивателей для рта оптифреш. Сразу и сами пользовались и продалось много. Потом они стояли в коробке в шкафу. Условия хранения нормальные-темно,не жарко и не холодно.
Один флакон стоял отдельно.Летом заметила в нем мутные белые хлопья,похожие на плесень.
Расстроилась,ну думаю ладно уж,один флакон,не повезло,попался какой-то бракованный.
Сегодня достала коробку,все флаконы с такой же плесенью,8 штук!! Позвонила спонсору,у нее тоже оказывается с той партии у ополаскивателей появилась плесень или муть,но так как у нее было 2 флакона,то она никуда не обращалась. Зашла на официальный сайт,там тоже есть такой отзыв плохой,с такой же проблемой. Получается,под акцией вау-лето сбыли некачественную партию товара. Года 2 назад покупала оптифреш, был нормальный.
Нужен совет-куда обратиться с этой проблемой? Срок прошел большой,больше года.
Но срок годности у продукта до конца 2017 года,флаконы запечатаны пластмассой сверху,то есть видно,что их не вскрывали и явно заводской брак. Или компании орифлейм ничего не доказать?
Все-таки потрачена немаленькая сумма,да и вообще очень неприятно получить такой продукт.
Предвидя вопросы-нет,при встряхивании эта плесень не растворяется,в одной бутылке она вообще в форме снежинок,как реальная плесень.

Консультант
Откуда: Россия
В Орифлейм:
Консультант - 3%

Самые ценные сообщения
Сообщение #856286 от 08 Ноя 2016 15:07, fog, 1 отзыв
Сообщение #856267 от 07 Ноя 2016 22:37, Tomagochi, 1 отзыв
Сообщение #856255 от 07 Ноя 2016 18:26, fog, 1 отзыв
Сообщение #855763 от 24 Окт 2016 09:09, fog, 1 отзыв
Сообщение #855755 от 23 Окт 2016 23:17, Nena, 1 отзыв
Сообщение #855676 от 22 Окт 2016 23:23, Maestro, 1 отзыв
Сообщение #855662 от 22 Окт 2016 20:34, Оксана, 1 отзыв
Сообщение #855633 от 22 Окт 2016 12:07, Пума, 1 отзыв

Re[30]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

23 Окт 2016 11:02

Тоже открытый флакончик, уже меньше половины и тоже расслоенный состав, впрок не брала, этот отфильтрую (спасибо Ларисе за подсказку) и допользуюсь им.

--------------- Добавлено спустя 9 секунд: ---------------

Тоже открытый флакончик, уже меньше половины и тоже расслоенный состав, впрок не брала, этот отфильтрую (спасибо Ларисе за подсказку) и допользуюсь им.

Рекламные объявления:
Директор
Возраст: 29
Откуда: Россия, КМВ
В Орифлейм:
Директор

Re[31]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

23 Окт 2016 14:40

Интересно, что у всех в одно и то же время) :Голливудская улыбка:
У меня ж прямо на глазах.

_________________
Тем немногим кто делает, завидует большинство, которое просто наблюдает.
Исполнительный Директор
Модератор
Возраст: 39
Откуда: Инта, Коми - Ярославль
В Oriflame:
Директор

Re[32]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

23 Окт 2016 23:17

fog писал(а):
Но сейчас это спо закрылось.

претензию можно отправить и возврат через любое спо, не обязательно через какое вы заказ размещали. Я как менеджер спо вам об этом говорю. Если не будут принимать-жалуйтесь в компанию.

--------------- Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд: ---------------

Джамиля писал(а):
Интересно, что у всех в одно и то же время)
У меня ж прямо на глазах.

у меня туалетка фри атитьюд так же с хлопьями стала..

--------------- Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды: ---------------

Карамелька писал(а):
Специально нашла в закромах свой годность до 02.18 а внутри тоже муть. А я так надеялась и где искать накладную? как возвращать ? кто с Украины ?что будем делать?

накладную можно найти в истории заказов на сайте

_________________
Мой авторский канал Все об Орифлэйм. Тесты продуктов, а так же построение бизнеса: http://ori-kotlas.ru
Исполнительный Директор
Возраст: 46
Откуда: Котлас
В Орифлейм:
Золотой Директор

Re[33]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

23 Окт 2016 23:34

Людмила Иванова писал(а):
Лариса Рассказова писал(а):Сегодня утром через фильт пропустила (ватный диск)

Людмила Иванова писал(а):
помогло?


:Ржу нимагу: Конечно помогло! Доиспользуем ополаскиватель в домашних условиях, теперь он как чистая слеза! :Ржу нимагу:

Maestro писал(а):
Лариса, его в компанию надо сдать, а не эксперементировать на себе и людях


На людях не эксперементирую (впрок не брала, а то что брала - уже давно продано и...очень надеюсь, что использовано клиентами вОвремя), ну а на себе.... его осталась треть пузырька...думаю, что страшного ничего не произойдет.

_________________
Если вы решили действовать — закройте двери для сомнений. © (Фридрих Ницше)
Золотой Директор
Возраст: 46
Откуда: Россия,Ростов-на-Дону
В Орифлейм:
Директор

Re[34]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

24 Окт 2016 08:49

Лариса Рассказова писал(а):
и...очень надеюсь, что использовано клиентами вОвремя), н

Что значит вовремя? У нас как бы тоже не просрочка...
Сапфировый Директор
Возраст: 32
Откуда: Рязань
В Орифлейм:
Консультант - до 3%
2 место по количеству сообщений
2 место по количеству сообщений

Re[35]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

24 Окт 2016 09:09

На выходных отправила в отдел претензий региона письмо с подробным изложение проблемы.
Сегодня получила ответ.
"Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, продукцию вы можете отправить обратно на склад через любое СПО или через СЦ , необходимо в коробку с возвратами вложить заполненный реестр претензий ( файл прилагается)."
На спо поеду скорей всего завтра(если уже придет заказ из нового каталога),напишу потом,чем дело закончится.
Хорошо что есть форум и я узнала,что такая проблема не только у меня,а у многих,что и придало решимости написать.
Консультант
Откуда: Россия
В Орифлейм:
Консультант - 3%

Re[36]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

24 Окт 2016 12:55

fog писал(а):
Хорошо что есть форум и я узнала,что такая проблема не только у меня,а у многих

Хорошо, что поделились информацией об ответе от отдела претензий, тоже отправлю,не пропадать же добру :Не в себе:
Директор
Откуда: Россия
В Oriflame:
Менеджер - 12%
1 место по количеству сообщений
1 место по количеству сообщений

Re[37]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

24 Окт 2016 14:01

у меня в истории заказов тьма накладных и я не помню когда брала .это что перелопатить кучу накладных? легче процедить через дмск :Потрясенный: :Пардон:
Старший Менеджер
Возраст: 42
Откуда: Украина
В Oriflame:
Менеджер - 12%

Re[38]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

24 Окт 2016 15:16

Карамелька писал(а):
у меня в истории заказов тьма накладных и я не помню когда брала

я брала по акции WOW лето - с 8 по 14 июня 2015, можно здесь на форуме посмотреть
http://www.oriforum.net/viewtopic.php?p=831751#831751
Директор
Откуда: Россия
В Орифлейм:
Менеджер - 12%
1 место по количеству сообщений
1 место по количеству сообщений

Re[39]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

24 Окт 2016 18:31

украина.когда в последний раз ополаскиватель был у нас по хорошей цене?
Старший Менеджер
Возраст: 42
Откуда: Украина
В Oriflame:
Менеджер - 12%

Re[40]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

07 Ноя 2016 18:26

fog писал(а):
На выходных отправила в отдел претензий региона письмо с подробным изложение проблемы.
Сегодня получила ответ.
"Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, продукцию вы можете отправить обратно на склад через любое СПО или через СЦ , необходимо в коробку с возвратами вложить заполненный реестр претензий ( файл прилагается)."
На спо поеду скорей всего завтра(если уже придет заказ из нового каталога),напишу потом,чем дело закончится.
Хорошо что есть форум и я узнала,что такая проблема не только у меня,а у многих,что и придало решимости написать.

Отчитываюсь.
Сегодня деньги за ополаскиватели поступили на предоплату. То есть претензию и возврат приняли. Ждала 2 недели,но это в расчете,что отправляла через СПО,а там доставка 1 или 2 раза в неделю,в зависимости от числа заказов.
Консультант
Откуда: Россия
В Орифлейм:
Консультант - 3%

Re[41]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

07 Ноя 2016 20:46

fog, для возврата через СПО, это норма.
Старший Директор
Откуда: Украина
В Oriflame:
Директор

Re[42]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

07 Ноя 2016 20:50

Карамелька, где-то 3-4 каталога тому назад. по скидке. но не было на складе.

_________________
Не верь, не бойся, не проси.
Бриллиантовый Директор
Откуда: UKRAINE

Re[43]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

07 Ноя 2016 20:52

Почитала тему, побежала, глянула на пару своих оставшихся ополаскивателей. Точно, появилась эта гадость. Вот буквально пару недель назад не было. И в ванной тоже чистый был, а теперь с этой штукой непонятной. Посмотрела, почем брала. 99 руб, минус скидка, получается где-то 160 руб. Мне, чтобы их сдать, ехать час в одну сторону и на дорогу туда-обратно 100 руб. тратить. Не буду сдавать, просто выброшу.
Менеджер
Возраст: 47
Откуда: Москва, Восточное Дегунино
В Oriflame:
Консультант - 3%

Re[44]: ополаскиватель оптифреш с плесенью

07 Ноя 2016 22:20

Читаю эту тему.- и диву даюсь. (читай-окуеваю) Вы по сколько штук то брали, если эти ополаскиватели у вас еще не закончились? :Потрясенный: У меня-все давно закончилось. Причем никаких расслоений (плесеней-тем более) не наблюдалось! (вынужденно теперь беру листерин из-за граница ((( )
Я бы не выбрасывала. И не парилась с возвратом. Не внутрь принимаете! Вы в чистейший самогон налейте 10мл чистейшей воды-и будут тоже хлопья.
Короче-полощите, наслаждайтесь,-ТОЧНО НЕ отравитесь! :Голливудская улыбка:

Рекламные объявления:

_________________
Не верь, не бойся, не проси.
Бриллиантовый Директор
Откуда: UKRAINE

Показать сообщения:   
Поиск информации по форуму Поиск продукции Орифлейм