Не с Джордани я обломалась, прислали пробник попробывала, а он вонючий, я немогу такой помадой пользоваться
Решила попробывать взять в пробнике новую что на первых страницах, а оба цвета что я заказала нету в наличии, вы уж извините, но пробниками уже бы могли запастись
Пробовали серии помад россыпью давать подбирать?.. У меня каждая серия в футляре (в нескольких) и в отдельной прозрачной косметичке - я так их и вручаю на примерку. Представляю удобство - кучка в целофановом пакетике.
Многие ли новички приходят сразу с целью строить структуру? И многие ли захотят, решив, что фирма без проблем шлет некомплекты без объяснений?
Раз компания заявила что пробники для новичков идут в косметичке и всем прилагающимся за 299р, то нужно добиваться полной комплектации. Пишите притензию в офис. Даже если приоритет отдавать пробникам, нужно обязательно добиваться своего "оплаченного" оно же вам не бесплатно досталась.
Спасибо за поддержку всем и тем, кто написал в ПС!
В пятницу поздно домой вернулась и когда в СЦ позвонила, то старшего менеджера (и старшего оператора) уже не было. Опять говорила с простым оператором, которая предложила; 1) позвонить завтра (т.е. в субботу), застать старшего оператора и с ней решить вопрос; 2) написать письмо по эл.почте старшему оператору (дала эл.адрес); 3) позвонить в Московский СЦ, т.к. набор пробников им идёт из Москвы (это меня удивило)
Звоню в Московский СЦ, там оператор оч.удивилась, что я, из Тольятти, а звоню не в свой СЦ... Рассказала ситуацию... Оператор возмутилась, заверила меня, что набор приходит именно так, как в каталоге, что в стоимость входят и пробники, и футляры и сумка, что это неукомплектованность и что надо писать претензию. Сказала: "Звоните завтра в свой СЦ, если не решите вопрос - звоните нам, будем контролировать, это беспредел".
В субботу написала письмо по эл.почте. Ответ получила... И сразу звонок на сотовый... Старший оператор предложила мне только один вариант - возврат набора, а когда будет нормальная партия этих наборов, мне его дадут с сумкой и футлярами. Когда это будет - неизвестно. А мне надо звонить и караулить... Говорит, что им уже вторая такая партия наборов пробников поступает. И предупредила, что цена может изменится: не 299 руб., а больше (даже для новичков). Она предполагает, что набор стали присылать в таком виде из-за того, что цена на него увеличилась (как и на все продукты), и чтобы не обделять людей пробниками, стали присылать их в россыпь.
В Москву позвонить не успела... с работы вернулась поздно...
Думаю, звонить ли в понедельник в Москву или уже хватит деньги на межгород тратить, пора уж и бизнесом заниматься (это я на себя злюсь)
Чушь!!! Лапша на уши!!! Это ж насколько цена увеличилась, раз забирают из набора то, что стоит дороже, чем сами пробники???
И странно то, что об этом не предупреждают! Можно же было по эл.почте всех известить!
Ладно, приспособлюсь как-нить. Ехать в Самару из-за пробников (для возврата)? - смешно!
Да и возвращать я не собираюсь, а потом ждать "у моря погоды"? Это будет, по терминам рыночной экономики, "упущенная выгода".
Меня устраивает ТАКОЕ ОГРОМНОЕ количество пробников.
Своим консультантам продолжаю советовать купить набор пробников
И предлагаю, если не устраивает в россыпь - сделаете возврат - потом дошлют с сумкой и футлярами, как положено. А пока они не получат свой набор, я им обещаю давать свои пробники. Кста, у меня есть штук 20 пробников т/в, купленных поштучно, в тот же, свой первый заказ, что и набор пробников. Хотела их клиентам дарить. А буду давать своим консультантам.
Одна из консультанток хочет вернуть набор с возвратом денег. Думаю... купить у нее еще один... ??? Отдам набор самому лучшему консультанту, пока он не получит свой...
А у нас в КБА сразу написано "Набор пробников" и хотя представлены они в сумочке, на другой страничке есть отдельно сумочка для пробников, так, что я почти уверена, что если заказать придут без сумочки и футляров, типа заказывайте сумочку и футляры отдельно!
Не понимаю,в чём тут проблема?Нет сумочки для пробников?Так у меня тоже нет её.Я приспособилась сама:для пробников туал.вод(в основном только они у меня и есть) взяла коробочку от детских ватных палочек,прозрачная такая.И между прочим не жалуюсь-все помещаются,и никого не стесняюсь,что коробочка не именная от Орифлейма.Как только появляются пробники туал.вод новые-сразу их заказываю.Мужские лежат в маленьком мешочке,но вместе в коробочке с женскими.
Пробники кремов,губных помад и т. д. лежат в косметичке большой(от Орифлейма).Кстати губные каждого вида в разных маленьких кулёчках.Просто и доступно.
у меня до покупки пробников в сумочке старого образца пробники помад и т.в. просто лежали в маленьких мешочках. и ничего такого в этом не вижу! какая в принципе разница?
Аналогично. 43шт. т/в, 68 помад, 2 крема и всё в серой сумочке. Я бы просто тихо порадовалась, но обнаружила в кармашке бумажку с отсутствующими кодами- аж 7 наименований))). Пошла к директору и спросила, почему, мол,"тигру мяса не докладывают" А она довольно резко ответила, что "когда МЫ начинали, у нас и половины этого не было, считайте, что у вас есть ВСЁ". Я ответила "извините, но мы же не знаем, КАК вы начинали". Короче, то что мне крупно повезло, я поняла быстро, а вот директорская резкость неприятно удивила(. Хотя директор у меня классная и очень мне нравится, но вот этот момент запомнился...