независимый онлайн-форум орифлейм

OriForum.net

Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

New
Самые ценные сообщения
Сообщение #39270 от 30 Окт 2007 23:57, Nena, 4 отзыва
Сообщение #34918 от 13 Окт 2007 20:40, Александр, 3 отзыва
Сообщение #236721 от 27 Окт 2009 16:38, сава, 2 отзыва
Сообщение #38548 от 27 Окт 2007 09:35, геннадий, 2 отзыва
Сообщение #34842 от 13 Окт 2007 15:46, Волшебник, 2 отзыва
Сообщение #807856 от 08 Дек 2014 00:29, narkas, 1 отзыв
Сообщение #38535 от 27 Окт 2007 04:19, Anonymous, 1 отзыв
Сообщение #34953 от 13 Окт 2007 22:47, Anonymous, 1 отзыв
Сообщение #34871 от 13 Окт 2007 17:27, Елена, 1 отзыв
Сообщение #34847 от 13 Окт 2007 16:15, Волшебник, 1 отзыв

Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

12 Окт 2007 19:28

Хочу предложить девушке, которая, в силу обстоятельств, не выходит из дому и проживает в селе, попробовать метод телемаркетинга. Сам еще не пробовал. Теорию когда-то где-то читал. Сейчас, к сожалению, не могу найти источник. Буду очень признателен всем, кто подскажет литературу или еще какие ссылки по этому вопросу. Или поделится собственным опытом. Какие могут быть подводные камни? Какие вопросы задавать? Смотрел фильм "Холодные звонки", там есть очень много информации по этому поводу. Но все же интересно узнать кто как это делал.

Рекламные объявления:
Гость

Re[1]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

12 Окт 2007 20:09

Здравствуйте. :Улыбка:
Ассоциация прямых продаж (:Смущенный: :Помираю со смеху: )проводит опрос.Вы можете ответить на несколько вопросов в течение 2 минут? и дальше схема разговора. :Грустный: не знаю, как её тут вставить
Старший Директор
Возраст: 40
Откуда: Казань
В Орифлейм:
Золотой Директор

Re[2]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 09:53

Мария07 писал(а):
Ассоциация прямых продаж ( )проводит опрос

А вот за это можно крупно попасть! Хотя, если в селе... А в Киеве был случай терминации из Мери Кей с подачи координатора Эйвон имено за несанкционированнуюссылку на Ассоциацию...

_________________
Быть красивой? Нет проблем только вместе с Орифлейм!
***
Бриллиантовый Директор
Возраст: 46
Откуда: Киев
В Oriflame:
Директор

Re[3]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 14:37

Орюля писал(а):

А вот за это можно крупно попасть! Хотя, если в селе... А в Киеве был случай терминации из Мери Кей с подачи координатора Эйвон имено за несанкционированнуюссылку на Ассоциацию...

А можно ли ссылаться на компанию? То есть выступать от имени компании. Или обязательно нужно говорить: консультант Компании, дистрибьютор Компании...
Менеджер
Возраст: 50
Откуда: Энергодар

Re[4]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 14:51

Мы представляемся: Маркетинговый отдел проводит соцопрос. Ответьте пожалуйста на несколько вопросов...... Не называя компанию. И ничего - все нормально!

_________________
Жизнь не нуждается в изменениях. В изменениях нуждается наше отношение к жизни.
Бриллиантовый Директор
Возраст: 106
Откуда: Воронеж
В Орифлейм:
Директор

Re[5]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 14:53

А мы называем имя Компании.

_________________
Все о самостоятельных семейных путешествиях
Бриллиантовый Директор
Возраст: 43
Откуда: Киевская обл.
В Oriflame:
Директор

Re[6]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 15:03

Ну, на самом деле, ничего здесь этакого я не вижу - называть имя компании или нет. Мы у КАМов периодически справляемся про то, как это правильно надо делать, так нам говорят: делайте что хотите, лишь бы выход был положительный.

_________________
Жизнь не нуждается в изменениях. В изменениях нуждается наше отношение к жизни.
Бриллиантовый Директор
Возраст: 106
Откуда: Воронеж
В Oriflame:
Директор

Re[7]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 15:44

S8 писал(а):
А мы называем имя Компании.

Нет, вы не поняли! Имеет ли право консультант выступать от ИМЕНИ КОМПАНИИ.
Например:

Компания проводит проводит соцопрос...
Компания проводит акцию.... распродажу...

Если на самом деле все это делает именно консультант. Например, по договору я так делать не имею права. Не имею права использовать название, торговую марку, символику компании в ЛИЧНЫХ делах. Максимум - консультант Компании.
Менеджер
Возраст: 50
Откуда: Энергодар

Re[8]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 15:46

Елена писал(а):
Ну, на самом деле, ничего здесь этакого я не вижу - называть имя компании или нет. Мы у КАМов периодически справляемся про то, как это правильно надо делать, так нам говорят: делайте что хотите, лишь бы выход был положительный.


главное чтоб эти КАМы, в случае чего, первыми же Вас не терминировали :Голливудская улыбка:
Бриллиантовый Директор
Откуда: оттуда

Re[9]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 15:46

Yustas, у нас нет этого пункта в договоре. Поэтому, по умолчанию - что не запрещено, то разрешено. О, и потом, а кто сказал, что я это делаю В ЛИЧНЫХ ЦЕЛЯХ? Я помогаю компании увеличивать товарооборот, привлекать новых клиентов - это нормальный способ для работы!

Добавлено спустя 58 секунд:

OriZona.info писал(а):
главное чтоб эти КАМы, в случае чего, первыми же Вас не терминировали

...(глубокий вздох...!) Самое противное, что ты прав!!!!

_________________
Жизнь не нуждается в изменениях. В изменениях нуждается наше отношение к жизни.


Последний раз редактировалось: Елена (13 Окт 2007 15:49), всего редактировалось 1 раз
Бриллиантовый Директор
Возраст: 106
Откуда: Воронеж
В Орифлейм:
Директор

Re[10]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 15:49

Елена, что-то вы плохо знаете План Успеха и все остальные "кодексы чести" Орифлэйм, на которые довольно часто ссылаетесь... :Злорадствующий:
Бриллиантовый Директор
Откуда: оттуда

Re[11]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 15:53

OriZona.info, эт я погорячилась-поторопилась, недочитала до конца... Точно, есть такое - про торговую марку и все такое прочее... Сорри. Ну, да это все равно не мешает работать таким способом, потому как .... (см.мой пост выше) - это не в личных целях используется, а на благо все той же компании. И еще - когда ИП открываешь, заключаешь договор с компанией на повышение-улучшение и всякое-такое. Так вот, там написано, ЧТО я должна делать, а КАК я это должна делать - не написано! Понятно, что никакого криминала и трам-пам-пам, но телемаркетинг к криминалу и трам-пам-пам не относится и честь компании не порочит... Вот если только ты вопросы неправильные задаешь, и не по теме, направленной на увеличение-улучшение и все такое.....

_________________
Жизнь не нуждается в изменениях. В изменениях нуждается наше отношение к жизни.
Бриллиантовый Директор
Возраст: 106
Откуда: Воронеж
В Орифлейм:
Директор

Re[12]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 16:15

Елена, как сказать... меня вот на днях компания обвиняла в том, что я представляюсь потенциальным новичкам по телефону "Алексанр, Компания Орифлэйм", чем ввожу их в заблуждение, они думали что регистрируются под компанию, а оказалось под меня и т.д. :Класс!:

Поэтому, на благо, не на благо... это никого не колышит, все-равно сотрудники в компании конченные и потрепать нервы могут :Голливудская улыбка:
Бриллиантовый Директор
Откуда: оттуда

Re[13]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 16:32

OriZona.info, Не вижу смысла спорить! К сожалению...... все тот же "человеческий фактор", так сказать - могут и еще как! В случае чего, переврут и договор, и все, что им предусмотрено... Э-э-эх..! А компания-то хорошая.....

_________________
Жизнь не нуждается в изменениях. В изменениях нуждается наше отношение к жизни.
Бриллиантовый Директор
Возраст: 106
Откуда: Воронеж
В Oriflame:
Директор

Re[14]: Поделитесь опытом проведения телемаркетинга

13 Окт 2007 16:51

OriZona.info,
а откуда компания узнала,как Вы представляетесь новичкам?
OriZona.info писал(а):
представляюсь потенциальным новичкам по телефону "Алексанр, Компания Орифлэйм",


У компании есть цель, чтобы новички знали,
OriZona.info писал(а):
что регистрируются под компанию,


Так Вы ж ведь новичкам это объясняете?:Одобряю:
И они это понимают?

Ну а уж когда с КАМами общаетесь, так их не напрягайте :Дразливый: , что Вы там говорите!:Дразливый: они не виноваты! "У них просто велосипеда нет"п-н Печкин
:Голливудская улыбка:
А что касается телемаркетинга?!
Здраствуйте! Менеджер компании Орифлэйм, провожу социалогический опрос!
Как Вам такое начало? Что теперь нарушаем? Или не неарушаем? :Вопрос: :Вопрос: :Вопрос:

Рекламные объявления:


Последний раз редактировалось: Нелли (13 Окт 2007 17:08), всего редактировалось 1 раз
Старший Менеджер
Возраст: 46
Откуда: Троицк МО
В Oriflame:
Сапфировый Директор

Показать сообщения:   

1/6 1236»»

Поиск информации по форуму Поиск продукции Орифлейм