независимый онлайн-форум орифлейм

OriForum.net

Продуктивно работаем с каталогами

New
Повтор первого сообщения

Продуктивно работаем с каталогами

23 Ноя 2007 23:55

В этой теме предлагаю акулам бизнеса поделиться наработанными эффектиными способами работы с каталогами - как их раздавать, как собирать заказы, послепродажное обслуживание, как увеличить количество и качество клиентов, как сделать так, чтобы клиенты не ушли к другому консультанту, как увеличить средний заказ. Слово Арику (он просил)!!!! Валерий (как закончатся дни рождения) - тоже присоединяйся!!! Александру (г.Волжский) тоже, я думаю, есть что сказать..... Ну, и все остальные, подтягивайтесь!!!

_________________
Жизнь не нуждается в изменениях. В изменениях нуждается наше отношение к жизни.
Бриллиантовый Директор
Возраст: 106
Откуда: Воронеж
В Oriflame:
Директор

Самые ценные сообщения
Сообщение #44088 от 24 Ноя 2007 00:36, Arik, 8 отзывов
Сообщение #94677 от 12 Июл 2008 04:08, luna, 7 отзывов
Сообщение #44103 от 24 Ноя 2007 01:00, Александр, 5 отзывов
Сообщение #148432 от 10 Фев 2009 15:16, Лариса, 4 отзыва
Сообщение #146229 от 03 Фев 2009 13:33, ani1502, 4 отзыва
Сообщение #72640 от 09 Апр 2008 15:58, Анатолий, 4 отзыва
Сообщение #47197 от 04 Дек 2007 21:42, Олюнчик, 4 отзыва
Сообщение #44349 от 25 Ноя 2007 03:22, tala, 4 отзыва
Сообщение #44102 от 24 Ноя 2007 00:56, kasanka, 4 отзыва
Сообщение #72502 от 09 Апр 2008 08:21, Olganius, 3 отзыва

Re[75]: Продуктивно работаем с каталогами

08 Июл 2008 00:41

Думается, у Орюли простые заказы без регистраций все каталоги окупили. Кушки-приятное дополнение к заказам. Которое очень легко перевести на деньги, еслит учесть бонус лидерского клуба. Орюля, а как ты минуешь охрану? Расскажи поподробнее? И что внутри каталогов-тоже поподробнее.

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:

LV писал(а):
Орюля, у меня такие же вопросы, как у anya. Никогда так не пробовала, у меня решительности и наглости не хватит.
а вот с этим и помогает справится метод, когда звонит спонсор.

Рекламные объявления:
Старший Менеджер
Возраст: 47
Откуда: Москва
В Орифлейм:
Директор

Re[76]: Продуктивно работаем с каталогами

08 Июл 2008 10:58

tala писал(а):

LV писал(а):
Орюля, у меня такие же вопросы, как у anya. Никогда так не пробовала, у меня решительности и наглости не хватит.
а вот с этим и помогает справится метод, когда звонит спонсор.

Так ведь нет спонсора рядом, он за тысячи километров. А решительности и необходимой нагловатости нет, чтобы заходить в учреждения, как Орюля.
Директор
Откуда: Новосибирск
В Орифлейм:
Директор

Re[77]: Продуктивно работаем с каталогами

08 Июл 2008 11:06

а кто-нибудь пробовал раздавать каталоги по домам?
Директор
Возраст: 33
Откуда: МО
В Oriflame:
Директор

Re[78]: Продуктивно работаем с каталогами

12 Июл 2008 04:08

anya писал(а):
а кто-нибудь пробовал раздавать каталоги по домам?


да конечно... :Улыбка:
вот маловат я еще чтоб здесь делиться опытом, пока являюсь только потребителем информации, но всеже...

Сначала подготовка:
1.Каталоги. Было бы странно раздавать каталоги без каталогов :Голливудская улыбка:
2.Тетрадь с таблицей раздачи, где указан номер каталога, адрес клиентки, ее имя и примечания, которые ты оставил. В примечаниях я обычно помечаю, будет ли девушка работать на следующий день, и понравилась она мне или нет для дальнейшего сотрудничества. :Смущенный:
3.Пробники. Часто встречающаяся ситуация, когда заказ клиент делает прямо при раздаче. Без пробников туалетных вод и помад тогда не обойтись.
4.Палитра цветов и Справочник по уходу за кожей. Палитра идет в дело, когда нужны пробники для серии Vision, а Справочник поможет нам, новичкам, тогда, когда нужно быстро подобрать крем или какое-либо другое средство для кожи.
5.Прайс. А вдруг девушка захочет то, чего в каталоге нет?
6.Визитки. Они понадобятся для того, чтобы оставить свой телефончик клиентке. Делаю это всегда, ведь мы работаем на стабильность, поэтому не лишаю себя шанса получить еще одного клиента :Улыбка:
А теперь, когда ты собрался раздавать каталоги, подойди к зеркалу. Нравится свое отражение? А что нравится в нем больше всего? Хорошо. Как думаешь, что в твой внешний вид стоит добавить? Добавь. Так лучше. А теперь улыбнись :Дразливый: Ключевой навык здесь – это умение произвести хорошее первое впечатление. Задай себе вопрос: «Я себе нравлюсь?» Если ответ положительный, то можно выдвигаться «в поле».

собстно диалог прост, без "фанатизма".

1. Здравствуйте! Я сегодня в вашем районе доставляю каталоги Oriflame.
2. Держите, это вам посмотреть до завтра или …можно зайти через пару часиков….?
3. Давайте познакомимся! Меня зовут …, а вас? Очень приятно.
4. Вы завтра будете с 7-8 вечера дома? Хорошо, тогда завтра увидимся.
5. Кстати, там, на страничке …, самое выгодное предложение, обратите внимание.
6. И еще одну минуту… у нас проходит рекламная компания… выберете пробник помады или туалетных духов в подарок. Эти продукты вы найдете со скидкой на страницах этого каталога.
7. До свидания! Удачи!

Главное, сделать так, чтобы человек ждал, когда ты придешь за каталогом. Все просто, стоит только немного потренироваться: перед зеркалом, перед мамой или перед своим домашним любимцем, как тебе больше нравится.

Итог вышесказанного: Работаю после основной работы 1-3 часа в день ( 2 дня законно отдыхаю, дети, жена и все остальные радости) стартанули недавно( чуть больше месяца), моя сестричка ( по совместительству МОЙ Любимый СПОНСОР)живет под Новосибирском, а мы в Архангельске ( а это тысячи километров между нами).
к чему я это ?! где то тут видел высказывание что " спонсор далеко, все плохо…", да это минус который легко переделать в плюс ( нет ни кого кто будет тебя таскать и сюсюкаться), есть безумно огромный объем информации которую нужно пропустить через себя и запустить в нужное русло.
из показателей: 6% за полтора каталога, 8 чел в команде( 3 активных, 1-Q). Для пессимистов и критиков, Да! быстрый старт пока ни о чем не говорит, главная задача удержать данный результат и повысить, но это уже совсем другая тема…

P.S. Все вышесказанное не выдумано и не вымучено, а взято с Лидеров компании, затем просто переделано и оптимизировано под наш городок. Не вижу смысла выдумывать колесо, а просто беру наработки и кручу.
Старший Менеджер
Возраст: 35
Откуда: Архангельск
В Орифлейм:
Директор

Re[79]: Продуктивно работаем с каталогами

17 Авг 2008 00:47

2 часа ночи, а я работаю с каталогом (надеюсь продуктивно) :Улыбка:
Дело в том, что у нас в Узбекистане валюта = сум, а каталоги в у.е. А мне прислали каталоги в тенге (казахские деньги). Хорошо что хоть прайс в у.е.
Теперь сижу, ищу в прайсе цену продукции в у.е., перевожу ее в сумы и пишу в каталог. Напрямую переводить тенге в сумы не получается, т.к. цены у нас разные (как выяснилось) хотя СЦ один. а потом еще клиенты будут спрашивать, а почему это цена в тенге одинаковая, в сумах разная. или один продукт в тенге дороже другого, а в сумах этот же продукт дешевле того другого? :Не в себе:

Но могло быть еще хуже, если бы и прайс прислали в тенге. Тогда цены вообще негде было бы узнать.
Золотой Директор
Возраст: 39
Откуда: Узбекистан, Ташкент
В Орифлейм:
Клиент Орифлэйм

Re[80]: Продуктивно работаем с каталогами

17 Авг 2008 07:51

Да,Светлана, вам сложнее работать в Узбекистане, чем нам в России. Вы молодец, держитесь и идите упорно вперед. Когда у нас цены были в у.е., конечно, тоже приходилось переводить в рубли.
Директор
Откуда: Новосибирск
В Орифлейм:
Директор

Re[81]: Продуктивно работаем с каталогами

15 Янв 2009 23:43

Анатолий писал(а):
если самому страшно раздавать каталоги есть очень действенный способ!

дайте задание своему ребенку, пусть раздаст каталоги.

Мой малыш тоже решил попробовать, да только застеснялся
Рекрут - осваивающийся
Возраст: 41
Откуда: Беларусь
В Орифлейм:
Консультант - 9%

Re[82]: Продуктивно работаем с каталогами

30 Янв 2009 15:05

А у меня никто не хочет заказывать?
Гость

Re[83]: Продуктивно работаем с каталогами

30 Янв 2009 15:15

а у меня дочка раздаёт по подъездам и нормально(она у меня гиперактивная) правда конечно не за спасибо не получается. :Злорадствующий:
Гость

Re[84]: Продуктивно работаем с каталогами

30 Янв 2009 15:35

luna писал(а):
Сначала подготовка:
1.Каталоги. Было бы странно раздавать каталоги без каталогов
2.Тетрадь с таблицей раздачи, где указан номер каталога, адрес клиентки, ее имя и примечания, которые ты оставил. В примечаниях я обычно помечаю, будет ли девушка работать на следующий день, и понравилась она мне или нет для дальнейшего сотрудничества.
3.Пробники. Часто встречающаяся ситуация, когда заказ клиент делает прямо при раздаче. Без пробников туалетных вод и помад тогда не обойтись.
4.Палитра цветов и Справочник по уходу за кожей. Палитра идет в дело, когда нужны пробники для серии Vision, а Справочник поможет нам, новичкам, тогда, когда нужно быстро подобрать крем или какое-либо другое средство для кожи.
5.Прайс. А вдруг девушка захочет то, чего в каталоге нет?
6.Визитки. Они понадобятся для того, чтобы оставить свой телефончик клиентке. Делаю это всегда, ведь мы работаем на стабильность, поэтому не лишаю себя шанса получить еще одного клиента
А теперь, когда ты собрался раздавать каталоги, подойди к зеркалу. Нравится свое отражение? А что нравится в нем больше всего? Хорошо. Как думаешь, что в твой внешний вид стоит добавить? Добавь. Так лучше. А теперь улыбнись Ключевой навык здесь – это умение произвести хорошее первое впечатление. Задай себе вопрос: «Я себе нравлюсь?» Если ответ положительный, то можно выдвигаться «в поле».

Ну естественно! Я всегда перед подобным выходом выгляжу СУПЕР!
luna писал(а):
собстно диалог прост, без "фанатизма".

1. Здравствуйте! Я сегодня в вашем районе доставляю каталоги Oriflame.
2. Держите, это вам посмотреть до завтра или …можно зайти через пару часиков….?

А мне в ответ "У меня есть у кого брать" или "Я сама подписана" или "Ой, надоелиииии..."
Из 3х домов по 120 квартир только 7 каталогов взяли посмотреть и то со словами "Ну ладно, давайте..."
Вот настроение и поубавилось :Грустный:
Гость

Re[85]: Продуктивно работаем с каталогами

03 Фев 2009 13:33

Была последняя неделя первого каталога, балов не хватало около 300, взять негде. Добивать слишком много, вроде все знакомые уже все посмотрели :Грустный:

Пришла в голову идейка, взяла каталог №1, выписала на мой взгляд наиболее привлекательные продукты (особенно те, что при покупке нескольких позиций дешевле выходят). Потом достала все старые каталоги, нашла эти самые продукты (обязательно, чтобы были без скидки ) и сделала свой, мини каталог. На нем крупным фломастером написала "Внимание, только 22.01.08 у Вас есть уникальная возможность, приобрести продукцию компании по невероятным ценам"

Фактически что у меня получилось, мой малюсенький каталог, с ценами как в действующем каталоге (к примеру 2 пены для ванны 189 руб, у меня было 99, ну и.т.д.), и жирная надпись фломастером. Всего 5 экземпляров, перед тем как запустить в работу свои брошюрки, проверила все ли есть на складе.

Вот честно, не ожидала такого ажиотажа, за 2 дня я собрала заказ больший, чем за действие всего каталога, потом еще 2-3 дня после "окончания акции" (наверно понятно почему в кавычках написала) раздавались звонки от желающих сделать заказ, мне с большим "сожалением" и сочуствием в голосе приходилось отказывать клиентам (ну нужно-же было условие что только 22 числа акция выполнять).

В общем нужные баллы я добрала, клиентам своим потом чесно призналась :Смущенный: в чем весь фокус заключался. И что в итоге - начала сегодня раздавать 2-й каталог (знаю что поздно, но не получилось пораньше) в ответ слышу - "Может ты нам акцию еще раз проведешь" :Потрясенный: , уж больно продукцию в прошлый раз хорошую в "распродажу" подобрала". Да уж, сижу в раздумье, делать или нет
Менеджер
Возраст: 41
Откуда: Чувашия

Re[86]: Продуктивно работаем с каталогами

04 Фев 2009 01:05

А чего ж тут думать, если такой офигенный результат получила??? Я б даже не раздумывала, проведи, конечно!!! Тем более, что сами и просят...

_________________
Жизнь не нуждается в изменениях. В изменениях нуждается наше отношение к жизни.
Бриллиантовый Директор
Возраст: 106
Откуда: Воронеж
В Орифлейм:
Директор

Re[87]: Продуктивно работаем с каталогами

04 Фев 2009 14:58

ani1502 писал(а):
Всего 5 экземпляров, перед тем как запустить в работу свои брошюрки, проверила все ли есть на складе.

а Вы их старым клинтам разнесли или новым? :Голливудская улыбка:
Директор
Возраст: 33
Откуда: МО
В Oriflame:
Директор

Re[88]: Продуктивно работаем с каталогами

10 Фев 2009 15:16

Когда-то я здесь вывешивала бланк для заказов. Сейчас таких помощников стало несколько.

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:

И еще.

Добавлено спустя 1 минуту 47 секунд:

Бланк заказа и заказ клиента нарезаются и используются. Из остальных составляется папочка.

Добавлено спустя 5 минут 21 секунду:

Мне эти инструменты реально помогают. Знаешь с кого сколько взять и кому что отдать. Бланк заказа усовершенствован. Какой из двух : раздача каталогов или смотрят каталог использовать - пусть каждый решит сам. Я использую оба , по ситуации.

Добавлено спустя 29 минут 29 секунд:

С собой берем каталоги с вложенными бланками заказа, папку с бланками и парой чистых листочков. Прайс, ПРОБНИКИ, визитки, можно справочник по продукции.
luna писал(а):
4.Палитра цветов и Справочник по уходу за кожей. Палитра идет в дело, когда нужны пробники для серии Vision, а Справочник поможет нам, новичкам, тогда, когда нужно быстро подобрать крем или какое-либо другое средство для кожи.

по необходимости, я уже наизусть эту информацию знаю.
Еще беру с собой пробники, купленные по БК (да, если очень захотеть, то выловить можно). И хорошее настроение!
Старший Менеджер
Возраст: 37
Откуда: Россия, Красноярск

Re[89]: Продуктивно работаем с каталогами

18 Фев 2009 10:52

ani1502 писал(а):
Потом достала все старые каталоги, нашла эти самые продукты (обязательно, чтобы были без скидки )


Насколько я заметила, в каталогах очень редко представлена продукция без скидки. Как вы нашли так много продуктов?
Вот например, в действующем каталоге со скидкой идут жен. дезодоранты. Насколько я помню, без скидоке они вообще не были представлены.

И второй вопрос: а клиенты не спрашивали (может такие внимательные попались(, почему ты предлагаешь им то же самое, что они видели в каталоге?
Я думаю, может на улице такое пораздовать?

Рекламные объявления:
Гость

Показать сообщения:   

6/11 ««156711»»

Поиск информации по форуму Поиск продукции Орифлейм