независимый онлайн-форум орифлейм

OriForum.net

Финансовые вопросы при онлайн заказах

New
Повтор первого сообщения

Финансовые вопросы при онлайн заказах

27 Мар 2008 11:39

Скажите пожалуйста, я делаю заказы в интернете и вот сделала заказ накладная на 27 грн, я оплатила . Через 2 дня смотрю новая накл. на -10,71грн.
в разделе финансы: характеристика оплат

Долг - заказы: 0,00 UAH Оплаченные: 10,71 UAH На ожидании: 0,00 UAH
Долг - штраф: 0,00 UAH Скидка: 0,00 UAH Pend. prep.: 0,00 UAH
Баланс: 10,71 UAH Prod. prog.: 0,00 UAH

Что это значит, если я сделаю накладную на 20 грн, а имею переплату то можна заплатить только 10 грн? или как я могу использовать эти деньги( в скидку на товар они не прибавились, а накладную пробовала набивать 10 грн не отнимает)? Ответьте пожалуйста

Самые ценные сообщения
Сообщение #390493 от 20 Ноя 2010 15:09, Келейос, 2 отзыва
Сообщение #755850 от 30 Дек 2013 17:38, nirvana, 1 отзыв
Сообщение #755798 от 30 Дек 2013 00:16, chery, 1 отзыв
Сообщение #755783 от 29 Дек 2013 22:00, софья иванова, 1 отзыв
Сообщение #607711 от 14 Дек 2011 11:54, Дуняша, 1 отзыв
Сообщение #607683 от 14 Дек 2011 10:41, *Ирина*, 1 отзыв
Сообщение #537912 от 01 Июл 2011 17:07, Tory, 1 отзыв
Сообщение #537887 от 01 Июл 2011 16:01, Fogel, 1 отзыв
Сообщение #537884 от 01 Июл 2011 15:50, ИринаIrCia, 1 отзыв
Сообщение #426055 от 22 Янв 2011 00:20, skylux, 1 отзыв

Re[255]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

21 Ноя 2010 13:54

У меня тоже у некоторых консультантов, кто оплачивал через банки в эти дни оплаты не прошли, как оплаты по накладным, а повисли на предоплате. Нужно звонить или писать, чтобы операторы перевели деньги в ручном режиме.

Рекламные объявления:
Исполнительный Директор
Возраст: 55
Откуда: Украина Одесса
В Орифлейм:
Директор

Re[256]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

21 Ноя 2010 19:40

skylux, спасибо! я письмецо написала. буду ждать.
Менеджер
Возраст: 43
Откуда: Украина, Крым

Re[257]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

21 Ноя 2010 20:48

skylux писал(а):
irma73 писал(а):
У меня до сих пор висит долг, с 1.11. после этого я еще 2 заказа делала-они прошли по оплате, а этот-нет. звонила своему менеджеру СПО-говорит, ну, может не разнесли (?), говорит, что разберется. вообще, в моих данных про оплату какой-то бред-долг-почти 500 грн, какая-то предоплата 300 с чем-то взялась. или это просто глюк? я переживаю-не смогу заказ сделать, да и штраф впаяют. и еще- тот заказ висит как "в процессе"-а ведь я его давно уже получила, в каком процессе он может быть?

Это нововведение, которое дало кучу глюков. У меня проплаченный и забранный заказ тоже появился вдруг в непроплатах. При этом на предоплате зависла эта же сумма. Писала письмо на
[email скрыт] с просьбой провести проплату вручную. Только после этого всё нормализовалось.
Я в таких случаях звоню в СЦ и сразу все решается.
Директор
Возраст: 38
Откуда: Украина, Киев
В Oriflame:
Консультант - 9%

Re[258]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

21 Ноя 2010 21:21

Natusik08, в СЦ финансовый отдел отвечает только после 16.00 и то с бОльшой неохотой. А оператор обязан отреагировать, иначе следующее письмо я пошлю с копией Птущенко, Евдоченко и т.д.
Исполнительный Директор
Возраст: 56
Откуда: Украина, Белая Церковь
В Орифлейм:
Директор

Re[259]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

25 Ноя 2010 17:25

в общем, писала-писала я письма. ответ не очень. или отсканировать чек (где я его возьму, давно отдала на СПО, а мне туда далеко и неудобно лишний раз мотаться), или "прошла предоплата (?) и вы еще должны ....(вместе с новым заказом)". короче, получу-оплачу новый заказ, а там видно будет. на СПО сказали, что разберутся.
Менеджер
Возраст: 43
Откуда: Украина, Крым

Re[260]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

25 Ноя 2010 22:45

По новой системе заказ не оплачивается пока не отгружен со склада, поэтому сейчас лучше проплачивать заказ в день получения, а не заранее.
Исполнительный Директор
Возраст: 56
Откуда: Украина, Белая Церковь
В Oriflame:
Директор

Re[261]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

26 Ноя 2010 04:51

Всем привет!
Подскажите, плиз, у меня последний неоплаченный заказ на сумму 800 рублей, но с прошлого каталожного периода скидка 400 рублей, поэтому общий долг 400 рублей. Но долг зазаказ по-прежнему 800! :Не в себе:
Сколько мне платить? :Улыбка:
Консультант
Откуда: Питер
В Oriflame:
Консультант - 3%

Re[262]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

26 Ноя 2010 08:54

Allaav, платить 800 р, потому что скидка минусуется ещё до сохранения заказа, на последнем шаге.
Менеджер
Возраст: 33
Откуда: Россия, Кировская обл., г. Зуевка
В Oriflame:
Консультант - 6%

Re[263]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

26 Ноя 2010 17:55

skylux, я вообще никогда не делала предоплату- получился глюк на сайте. и висела предоплата. потом долг. всегда платила при получении. а тут-такая белиберда(((
Менеджер
Возраст: 43
Откуда: Украина, Крым

Re[264]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

26 Ноя 2010 20:18

VeraS писал(а):
Allaav, платить 800 р, потому что скидка минусуется ещё до сохранения заказа, на последнем шаге.

А нафига они тогда в системе красненьким пишут "долг 400 рублей"? Почему бы 800 не написать?
То есть, моя скидка с прошлого периода зачтется за первый заказ в этом?
Консультант
Откуда: Питер
В Oriflame:
Консультант - 3%

Re[265]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

26 Ноя 2010 21:40

Вы совершенно правы, ваша скидка учтется при оформлении первого заказа этого каталога. А долг по прошлому каталогу нужно оплатить сейчас.
Менеджер
Возраст: 49
Откуда: Украина, Кировоград
В Oriflame:
Старший менеджер - 22%

Re[266]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

28 Ноя 2010 03:49

Уважаемые консультанты! У меня возник еще один вопрос, относительно платы за доставку на дом. При покупке на сумму от 3500 рублей доставка бесплатная.
Я сделала заказ на 4500, но из-за отсутствующих позиций (как это ни печально, новинок :Грустный: ) заказ на 4500 рублей превратился в заказ на 2500..
Надеюсь, мне не придется платить за доставку?

И расскажите мне, плиз, на будущее, на случай, если буду делать небольшие заказы с доставкой на дом.
И где отмечать, что я не хочу вместо платы за доставку купить продукт?
Консультант
Откуда: Питер
В Oriflame:
Консультант - 3%

Re[267]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

28 Ноя 2010 12:55

Allaav писал(а):
Уважаемые консультанты! У меня возник еще один вопрос, относительно платы за доставку на дом. При покупке на сумму от 3500 рублей доставка бесплатная.
Я сделала заказ на 4500, но из-за отсутствующих позиций (как это ни печально, новинок :Грустный: ) заказ на 4500 рублей превратился в заказ на 2500..
Надеюсь, мне не придется платить за доставку?

И расскажите мне, плиз, на будущее, на случай, если буду делать небольшие заказы с доставкой на дом.
И где отмечать, что я не хочу вместо платы за доставку купить продукт?

Платить за доставку придётся. Вы могли добавить что-то до 3500, ведь заказ через инет делали.
Исполнительный Директор
Возраст: 56
Откуда: Украина, Белая Церковь
В Oriflame:
Директор

Re[268]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

28 Ноя 2010 14:41

skylux писал(а):
Allaav писал(а):
Уважаемые консультанты! У меня возник еще один вопрос, относительно платы за доставку на дом. При покупке на сумму от 3500 рублей доставка бесплатная.
Я сделала заказ на 4500, но из-за отсутствующих позиций (как это ни печально, новинок :Грустный: ) заказ на 4500 рублей превратился в заказ на 2500..
Надеюсь, мне не придется платить за доставку?

И расскажите мне, плиз, на будущее, на случай, если буду делать небольшие заказы с доставкой на дом.
И где отмечать, что я не хочу вместо платы за доставку купить продукт?

Платить за доставку придётся. Вы могли добавить что-то до 3500, ведь заказ через инет делали.

Какой же бред.. Из-за их косяка я должна платить. Очень спарведливо :Грустный:
Мало того, что баллов почти в 2 раза меньше, так еще и плата за доставку.

Добавлять до 3500 не стала по той причине, что не уверена, что все это реализую, а у самой уже столько всего, что денег нет, а полки ломятся от Орифлэйма :Голливудская улыбка:

Тогда подскажите, плиз, как происзводится оплата и как оплатить "продуктом". На месте?
Консультант
Откуда: Питер
В Орифлейм:
Консультант - 3%

Re[269]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

28 Ноя 2010 15:04

Allaav, надо этот продукт включить в заказ. Если вы этого не сделали, то оплата уже включилась деньгами.

Рекламные объявления:
Исполнительный Директор
Возраст: 56
Откуда: Украина, Белая Церковь
В Орифлейм:
Директор

Показать сообщения:   
Поиск информации по форуму Поиск продукции Орифлейм