независимый онлайн-форум орифлейм

OriForum.net

Финансовые вопросы при онлайн заказах

New
Повтор первого сообщения

Финансовые вопросы при онлайн заказах

27 Мар 2008 11:39

Скажите пожалуйста, я делаю заказы в интернете и вот сделала заказ накладная на 27 грн, я оплатила . Через 2 дня смотрю новая накл. на -10,71грн.
в разделе финансы: характеристика оплат

Долг - заказы: 0,00 UAH Оплаченные: 10,71 UAH На ожидании: 0,00 UAH
Долг - штраф: 0,00 UAH Скидка: 0,00 UAH Pend. prep.: 0,00 UAH
Баланс: 10,71 UAH Prod. prog.: 0,00 UAH

Что это значит, если я сделаю накладную на 20 грн, а имею переплату то можна заплатить только 10 грн? или как я могу использовать эти деньги( в скидку на товар они не прибавились, а накладную пробовала набивать 10 грн не отнимает)? Ответьте пожалуйста

Самые ценные сообщения
Сообщение #390493 от 20 Ноя 2010 15:09, Келейос, 2 отзыва
Сообщение #755850 от 30 Дек 2013 17:38, nirvana, 1 отзыв
Сообщение #755798 от 30 Дек 2013 00:16, chery, 1 отзыв
Сообщение #755783 от 29 Дек 2013 22:00, софья иванова, 1 отзыв
Сообщение #607711 от 14 Дек 2011 11:54, Дуняша, 1 отзыв
Сообщение #607683 от 14 Дек 2011 10:41, *Ирина*, 1 отзыв
Сообщение #537912 от 01 Июл 2011 17:07, Tory, 1 отзыв
Сообщение #537887 от 01 Июл 2011 16:01, Fogel, 1 отзыв
Сообщение #537884 от 01 Июл 2011 15:50, ИринаIrCia, 1 отзыв
Сообщение #426055 от 22 Янв 2011 00:20, skylux, 1 отзыв

Re[270]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

28 Ноя 2010 15:24

skylux писал(а):
Allaav, надо этот продукт включить в заказ. Если вы этого не сделали, то оплата уже включилась деньгами.

Странно, а читала, что если хочешь оплатить деньгами надо внести спец.код, а иначе продукт за доставку включиться автоматом

Добавлено спустя 2 минуты 38 секунд:

Вот, это с сайта:
Для заказов больше порога бесплатной доставки:

- Плата за доставку автоматически не начисляется.
- Если Вы хотите купить продукт по специальной цене, Вам нужно указать код 993001.

Для заказов, не превышающих по сумме порог бесплатной доставки:

- Если Вы хотите полностью оплатить доставку заказа, вам нужно указать в бланке заказа код доставки 993004.
- Если Вы хотите воспользоваться "Продуктом вместо платы за доставку", в бланке заказа ничего указывать не нужно - продукт будет включен в заказ автоматически.



Так что оплата продуктом у Allaav уже произошла. По мне так выгоднее скраб за 130руб. чем плата за доставку 150руб.

Рекламные объявления:
Старший Директор
Откуда: Россия, Уфа

Re[271]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

28 Ноя 2010 17:27

skylux, Келейос, из России. Может у них другие правила.
Исполнительный Директор
Возраст: 55
Откуда: Украина Одесса
В Oriflame:
Директор

Re[272]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

28 Ноя 2010 18:18

Факел, skylux не мне отвечала, а Allaav. Я и ответила как в России
Старший Директор
Откуда: Россия, Уфа

Re[273]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

28 Ноя 2010 19:08

Келейос писал(а):
skylux писал(а):
Allaav, надо этот продукт включить в заказ. Если вы этого не сделали, то оплата уже включилась деньгами.

Странно, а читала, что если хочешь оплатить деньгами надо внести спец.код, а иначе продукт за доставку включиться автоматом

Добавлено спустя 2 минуты 38 секунд:

Вот, это с сайта:
Для заказов больше порога бесплатной доставки:

- Плата за доставку автоматически не начисляется.
- Если Вы хотите купить продукт по специальной цене, Вам нужно указать код 993001.

Для заказов, не превышающих по сумме порог бесплатной доставки:

- Если Вы хотите полностью оплатить доставку заказа, вам нужно указать в бланке заказа код доставки 993004.
- Если Вы хотите воспользоваться "Продуктом вместо платы за доставку", в бланке заказа ничего указывать не нужно - продукт будет включен в заказ автоматически.



Так что оплата продуктом у Allaav уже произошла. По мне так выгоднее скраб за 130руб. чем плата за доставку 150руб.

Точно-точно! Спасибо большое за пояснение :Улыбка:
Я очень удивилась, почему мне этот скраб включили в заказ. Вы все прояснили!

Добавлено спустя 7 минут 54 секунды:

Коллеги, еще такой вопрос (более подходящей темы не нашла).
Заказ сделала вчера, доставка должна быть через 1 день, то есть, в среду. Как узнать о времени доставки? Мне самой позвонить или ждать пока со мной свяжутся?
Консультант
Откуда: Питер
В Oriflame:
Консультант - 3%

Re[274]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

28 Ноя 2010 19:44

Allaav, у вашего СПО должно быть свое расписание. Я когда первый раз получала, предварительно узнавала как они работают. Я знаю в какой день приходит заказ и прихожу в часы работы СПО. Никто мне не звонит. Позвонить могут только чтоб пиюлей вставить, если заказ не заберешь во время.
У нас такие порядки. :Пардон: Где-то может по другому работают.
Старший Менеджер
Возраст: 53
Откуда: Россия, Воронеж
В Орифлейм:
Консультант - 3%

Re[275]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

28 Ноя 2010 20:15

Tati, девочка заказывала доставку на дом. СПО тут совсем не причем

_________________
Бери что хочешь и не отдавай обратно... ©Джек Воробей

Выхода нет только из гроба.....
Сапфировый Директор
Возраст: 28
Откуда: Украина, Мариуполь
В Oriflame:
Консультант - 6%

Re[276]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

28 Ноя 2010 23:26

Tati писал(а):
Allaav, у вашего СПО должно быть свое расписание. Я когда первый раз получала, предварительно узнавала как они работают. Я знаю в какой день приходит заказ и прихожу в часы работы СПО. Никто мне не звонит. Позвонить могут только чтоб пиюлей вставить, если заказ не заберешь во время.
У нас такие порядки. :Пардон: Где-то может по другому работают.
Не знаю, что такое СПО, т.к. пока получала только на мобильном пункте выдачи (МПВ) и в офисе (СЦ, сервис-центр), теперь вот на дом попробовала, впервые.
СПО это то же, что и СЦ?
Консультант
Откуда: Питер
В Орифлейм:
Консультант - 3%

Re[277]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

29 Ноя 2010 00:03

Allaav писал(а):
Tati писал(а):
Allaav, у вашего СПО должно быть свое расписание. Я когда первый раз получала, предварительно узнавала как они работают. Я знаю в какой день приходит заказ и прихожу в часы работы СПО. Никто мне не звонит. Позвонить могут только чтоб пиюлей вставить, если заказ не заберешь во время.
У нас такие порядки. :Пардон: Где-то может по другому работают.
Не знаю, что такое СПО, т.к. пока получала только на мобильном пункте выдачи (МПВ) и в офисе (СЦ, сервис-центр), теперь вот на дом попробовала, впервые.
СПО это то же, что и СЦ?

Ага, только мини :Голливудская улыбка:
Исполнительный Директор
Возраст: 56
Откуда: Украина, Белая Церковь
В Орифлейм:
Директор
3 место по количеству сообщений
3 место по количеству сообщений

Re[278]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

30 Ноя 2010 01:02

Девушки, и все-таки, по поводу доставки на дом :Улыбка:
Связаться должны со мной или мне весь день ждать курьера?

Добавлено спустя 1 день 18 часов 48 минут 46 секунд:

Со мной связались.. только от этого не легче. В четверг должна была развозить заказы (уже договорилась и с клиентами, и с мужем, чтобы он в этот день с ребенком посидел). В итоге звонит мне эта тетечка и говорит, что доставка возможна не раньше четверга. Я в этот момент сидела в кресле стоматолога, поэтому соображала туго :Улыбка: Ляпнула, что в 18 часов могу быть дома, Бог с ним, пусть будет четверг.
А сегодня узнаю, что у меня в 17 ооооооочень важные дела и к 18 я ну никак не успеваю! Звонила в доставку весь день, с утра до позднего вечера, не берут трубку. В СЦ ни чем помочь не могут.
Что делать? Заказ этот позарез нужен не позднее четверга, люди уезжают!
Консультант
Откуда: Питер
В Oriflame:
Консультант - 3%

Re[279]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

01 Дек 2010 20:33

А если попросить мужа встретить заказ?
Консультант
Возраст: 29
Откуда: Одесса
В Oriflame:
Консультант - 6%

Re[280]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

01 Дек 2010 21:09

Allaav, вас уже поставили на 18.00 в курьерской компании и если никого не будет дома, то заказ отправят обратно в Ори, а вам будет штраф. Так что ищите кто встретит курьера.
Исполнительный Директор
Возраст: 56
Откуда: Украина, Белая Церковь
В Орифлейм:
Директор
3 место по количеству сообщений
3 место по количеству сообщений

Re[281]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

01 Дек 2010 22:45

Я тихо фигею уже. мой долг растет и растет!!! все заказы оплачены. а долг-растет. заказ больше сделать не могу. менеджер СПО сама в жалобах-говорит, что на нее вообще большой долг повесили, никто не может сделать заказ. пишет она, пишет. но что-то все без толку. у меня же чет-ти-что сейчас-большой долг+ большая предоплата+еще долг. что делать???????? я уже сама столько писем написала, но результата нет.
Менеджер
Возраст: 43
Откуда: Украина, Крым

Re[282]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

01 Дек 2010 23:31

irma73 писал(а):
Я тихо фигею уже. мой долг растет и растет!!! все заказы оплачены. а долг-растет. заказ больше сделать не могу. менеджер СПО сама в жалобах-говорит, что на нее вообще большой долг повесили, никто не может сделать заказ. пишет она, пишет. но что-то все без толку. у меня же чет-ти-что сейчас-большой долг+ большая предоплата+еще долг. что делать???????? я уже сама столько писем написала, но результата нет.

Я сейчас пишу письмо оператору и сразу копию Птущенко, вопрос решается сразу, больше ничего не требуют. У вас Симферопольский СЦ, там же есть кто-то главный, вот ему и пишите.
Исполнительный Директор
Возраст: 56
Откуда: Украина, Белая Церковь
В Орифлейм:
Директор
3 место по количеству сообщений
3 место по количеству сообщений

Re[283]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

02 Дек 2010 00:07

skylux писал(а):
У вас Симферопольский СЦ, там же есть кто-то главный, вот ему и пишите.

я писала уже. ответ: Добрый день! Предоплата использовалась в накладной 1517516492 = 1238,55, к оплате осталось 864,83 Соответственно остался долг по накладной 1516952509=479,83
С уважением

Dmitrieva Natalia

SPO Operator

Oriflame Cosmetics Ukraine

95011

Crimea, Simferopol

Visiting address: 6, Mendeleeva str.

Ukraine

Mobile: +38 093 737 01 55


Сумма 479,83 использована в накладных
1517313656 - 106,11 от 14.11
1517516492 - 373,72 от 21.11
Оставшийся общий долг на номере 1 344,66

и все.
Менеджер
Возраст: 43
Откуда: Украина, Крым

Re[284]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

02 Дек 2010 00:34

irma73, кинь в личку рег номер - попробую те отчет по движению сделать

Добавлено спустя 3 минуты 5 секунд:

если он тебе поможет

Рекламные объявления:
Бриллиантовый Директор
Откуда: оттуда

Показать сообщения:   
Поиск информации по форуму Поиск продукции Орифлейм