независимый онлайн-форум орифлейм

OriForum.net

Финансовые вопросы при онлайн заказах

New
Повтор первого сообщения

Финансовые вопросы при онлайн заказах

27 Мар 2008 11:39

Скажите пожалуйста, я делаю заказы в интернете и вот сделала заказ накладная на 27 грн, я оплатила . Через 2 дня смотрю новая накл. на -10,71грн.
в разделе финансы: характеристика оплат

Долг - заказы: 0,00 UAH Оплаченные: 10,71 UAH На ожидании: 0,00 UAH
Долг - штраф: 0,00 UAH Скидка: 0,00 UAH Pend. prep.: 0,00 UAH
Баланс: 10,71 UAH Prod. prog.: 0,00 UAH

Что это значит, если я сделаю накладную на 20 грн, а имею переплату то можна заплатить только 10 грн? или как я могу использовать эти деньги( в скидку на товар они не прибавились, а накладную пробовала набивать 10 грн не отнимает)? Ответьте пожалуйста

Самые ценные сообщения
Сообщение #390493 от 20 Ноя 2010 15:09, Келейос, 2 отзыва
Сообщение #755850 от 30 Дек 2013 17:38, nirvana, 1 отзыв
Сообщение #755798 от 30 Дек 2013 00:16, chery, 1 отзыв
Сообщение #755783 от 29 Дек 2013 22:00, софья иванова, 1 отзыв
Сообщение #607711 от 14 Дек 2011 11:54, Дуняша, 1 отзыв
Сообщение #607683 от 14 Дек 2011 10:41, *Ирина*, 1 отзыв
Сообщение #537912 от 01 Июл 2011 17:07, Tory, 1 отзыв
Сообщение #537887 от 01 Июл 2011 16:01, Fogel, 1 отзыв
Сообщение #537884 от 01 Июл 2011 15:50, ИринаIrCia, 1 отзыв
Сообщение #426055 от 22 Янв 2011 00:20, skylux, 1 отзыв

Re[75]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

13 Июл 2009 22:18

Pixy писал(а):
Когда делала заказ через интернет, обнаружилось, что у меня имеется какя-то предоплата( где-то 1000руб), Кто-нибудь знает, что такое "предоплата" в Орифлэйме и откуда она появилась ,причем на 3шаге заказа увидела надпись- предоплата столько то руб и далее красным долг не равен нулю?? :Потрясенный: Обычно все заказы у меня идут с немедленной оплатой через терминал? Откуда эти деньги взялись- до сих пор для меня загадка,.Может была у кого-нибудь похожая ситуация?


Pixy может при оплате за предыдущий заказ вы переплатили или был откат

Рекламные объявления:
Старший Директор
Откуда: Украина Черкассы
В Орифлейм:
Консультант - до 3%

Re[76]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

13 Июл 2009 22:19

Pixy, у меня была такая ситуация с проплатой через терминал. Тоже появилась предоплата, а заказ значился неоплаченным. Попробуйте посмотреть историю заказа, может вычислите откуда предоплата. посмотрите какой заказ не проплачен (если я правильно поняла, у вас висит долг)
Старший Менеджер
Возраст: 28
Откуда: Украина, Запорожье
В Oriflame:
Консультант - 6%

Re[77]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

13 Июл 2009 22:27

На последней неделе 9каталога( когда была акция на сайте тв Эмбрейс) я получала заказ- подошла к окошку, где его выдают,дабы уточнить сумму , мне сказали что ничего оплачивать не нужно, т.к. у меня предоплата и я грешным делом подумала ,что в кредит заказала- заказ мне отдали- Но деньги откуда?? причем 600 руб осталось еще . Так это все таки долг или нет?
Золотой Директор
Возраст: 35
Откуда: Россия Волгоград
В Орифлейм:
Клиент Орифлэйм

Re[78]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

13 Июл 2009 22:41

Pixy, пердоплата означает, что вы раньше положили денег больше, чем надо было. И вот сейчас они пошли на оплату вашего заказа. Возможен такой вариант, что кто-то ошибся и случайно положил деньги на ваш номер вместо своего. Если он это осознает, что скорее всего через некоторое время и будет, то оплату переоформят, и у вас образуется долг. Ну а вам сейчас советую просто подождать.

_________________
Уровень лидера определяют трудности, которые встречаются на его пути
www.mirbiznes.ru
Автоматизация в контакте http://inextlink.com/?l=194901&p=15403 пишите в личку
Исполнительный Директор
Администратор
Возраст: 33
Откуда: МО
В Орифлейм:
Золотой Директор

Re[79]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

22 Июл 2009 10:52

у кого была такая ситуация? Я не делала никакого заказа 03 июля 2009 , а на меня повесили долг, как будто я сделала заказ на сумму 1800 рублей,товар который указан в накладной я в жизни незаказывала и он мне не нужен, и даже через СПО совсем в другом городе, далеко.. ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОМ СЛУЧАЕ, ПОДСКАЖИТЕ.
Гость

Re[80]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

22 Июл 2009 10:53

afedpbz, обратись в Сц, или на СПО. они решат твою проблему.

_________________
Кто последним будет валить из этой страны - выключите свет в аэропорту
http://alik1001.livejournal.com
Бриллиантовый Директор
Возраст: 29
Откуда: Киев
В Oriflame:
Консультант - 3%

Re[81]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

23 Июл 2009 21:46

Появились долги у меня и по группе (период с 18 по 23 июня). :Не в себе:
Менеджер
Откуда: Мариуполь, Украина
В Oriflame:
Менеджер - 15%

Re[82]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

23 Июл 2009 21:56

afedpbz, это значит, что кто-то пере-пу-тал номера. Пришел новичок или маразматичный старичок, сделал заказ. Или просто по емо ошиблись в 1 цифре. И все, на спо пришел заказ, его 14 дней не забирают, потом расформировывают, итого недели 3 висит долг. НО если обратиться в сц - то могут связаться с спо, повесить ожидание и вы сможете делать заказ.
у меня сегодня так консультант пришла - ей письмо пригребло про долг, долга нет, кто-то ошибся с заказом!
Сапфировый Директор
Откуда: Москва

Re[83]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

23 Июл 2009 22:53

Самое интересное - долг всплыл на сумму 6-61, а у меня предоплата на сумму 55-00?!?

Добавлено спустя 9 часов 55 минут 46 секунд:

У меня долг убрали. А по группе еще висит. :Потрясенный:

Добавлено спустя 2 часа 3 минуты 47 секунд:

Я получила такой ответ -
Это техническая проблема.
Сегодня ее должны решить.
Квитанции слать не надо.
Приносим извинения за
временное неудобство.
Менеджер
Откуда: Мариуполь, Украина
В Орифлейм:
Менеджер - 15%

Re[84]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

19 Авг 2009 17:35

Кто-нибудь делал заказ по предоплате? В таком случае нужно в мобильном пункте что-нибудь предъявлять или в заказе уже будет пометка об оплате? Просто мне удобнее сначала перечислить деньги на счет в Орифлейме, а потом со спокойной душой делать заказ и исходить от суммы на счете.
Менеджер
Возраст: 30
Откуда: Russia, Moscow

Re[85]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

19 Авг 2009 17:42

Guessy, Не знаю, как по России, в Украине если на предоплате сумма больше, чем стоимость заказа, сумма к оплате сразу выбивается нулевая, и ничего не надо предъявлять. Лучше всего позвони в СЦ и уточни там.
Исполнительный Директор
Возраст: 55
Откуда: Украина Одесса
В Oriflame:
Директор

Re[86]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

19 Авг 2009 18:15

Факел, да у нас тоже самое. в накладной просто пишут остаток предоплаты и все. оплата по нулям.
Президент
Возраст: 38
Откуда: Белгород
В Oriflame:
Просто прохожий

Re[87]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

19 Авг 2009 18:30

Девочки, у меня на последнем шаге (перед тем как нажать кнопку "сохранить") пишется полная стоимость, хотя денег на счету больше, чем сам заказ. Что-то делаю не так или не туда смотрю?
Менеджер
Возраст: 30
Откуда: Russia, Moscow

Re[88]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

19 Авг 2009 18:38

Guessy, когда сохранишь, тогда и будет вычитаться предоплата.
Президент
Возраст: 38
Откуда: Белгород
В Oriflame:
Просто прохожий

Re[89]: Финансовые вопросы при онлайн заказах

19 Авг 2009 19:01

Guessy, После того, как сохранишь заказ, зайди в отчеты-финансы. Там будет написана сумма по заказу и сумма к оплате. Если предоплата больше - сумма заказа будет стоять такая, как в заказе, а последняя - оплатить - будет 0.

Рекламные объявления:
Исполнительный Директор
Возраст: 55
Откуда: Украина Одесса
В Oriflame:
Директор

Показать сообщения:   

6/23 ««156723»»

Поиск информации по форуму Поиск продукции Орифлейм