независимый онлайн-форум орифлейм

OriForum.net

Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

New
Повтор первого сообщения

Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

20 Июн 2009 21:13

Хотелось бы узнать, какой % от суммы заказа должны брать менеджеры, директора за обслуживание в ЛПО/СПО с Консультантов. Кто это решает - они сами единолично? Или это должно обсуждаться с Консультантами, если мы партнёры?


Последний раз редактировалось: Татьяна_65 (20 Июн 2009 22:51), всего редактировалось 1 раз
Старший Менеджер
Возраст: 50
В Орифлейм:
Консультант - 9%

Самые ценные сообщения
Сообщение #705150 от 17 Фев 2013 00:52, геннадий, 8 отзывов
Сообщение #704870 от 16 Фев 2013 11:00, Дуня, 5 отзывов
Сообщение #228354 от 29 Сен 2009 21:33, кардинелла, 5 отзывов
Сообщение #707246 от 22 Фев 2013 22:07, Krafft, 4 отзыва
Сообщение #704848 от 16 Фев 2013 09:48, кардинелла, 4 отзыва
Сообщение #697686 от 20 Янв 2013 21:22, Krafft, 4 отзыва
Сообщение #199506 от 01 Июл 2009 16:48, геннадий, 4 отзыва
Сообщение #707760 от 24 Фев 2013 14:13, aleksaKovalevskaya, 3 отзыва
Сообщение #707752 от 24 Фев 2013 12:50, Пума, 3 отзыва
Сообщение #707741 от 24 Фев 2013 11:55, aleksaKovalevskaya, 3 отзыва

Re[480]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

15 Фев 2013 10:08

Maestro писал(а):
надоело разгребать за горе держателями спо, но я думаю, что терпение рано или поздно закончится не только у меня
Maestro, извините за нескромный вопрос: а причем тут Вы и проценты в Урюпинске и Хацапетовке?

Честно скажу, здесь бесполезно бороться с ветряными мельницами, с какой целью Вы тратите свои силы? Правильно сказала Андреа.. у Вас там что других проблем в Украине нет? У Вас там бардель полный (да простит меня Украина), работы непочатый край.. хомячки, переподписания, продажи по ДЦ с доставкой на дом... я как начиталась.. несколько дней спать не могла..

И еще вопрос: а с какой целью компания Орифлэйм на последней странице каталога разместила такую надпись: "Для районов Крайнего Севера, Дальнего Востока и регионов, приравненных к ним, цены на продукцию на 10% выше объявленных в каталоге."

Не для того ли, чтобы кон-ты, которые заплатили процент за доставку, могли этот процент собрать со своих клиентов? У нас так и делают.

Рекламные объявления:

_________________
Тем немногим кто делает, завидует большинство, которое просто наблюдает.
Исполнительный Директор
Модератор
Возраст: 39
Откуда: Инта, Коми - Ярославль
В Oriflame:
Директор

Re[481]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

15 Фев 2013 10:42

Думала, тут что новое, а тут та же жвачка на 3-х листах: уж писали-писали, считали-пересчитывали.
Господа хорошие, в России закрывают глаза от Михайлюка до... нижних чинов и БУДУТ ЗАКРЫВАТЬ, смею уверить, потому, что как раз они прекрасно осведомлены о наших реалиях, ценах на м кв. и прочее. (договора аренды, опросы, личные посещения и пр.). Укрупнение тупик не только из-за переподписаний, неуживчивости д-ров и прочей лабуды. Для развития нужно место. У вас есть огород 6 соток, на котором вы выращиваете картошку, брюкву, лук и чеснок. До определённого момента можно усадись каждый сантиметр этой площади - и всё. Можно только перераспределить соотношение посадки овощей - например, лука насадить больше, чем картошки... Но! Увеличить общее количество овощей не получится. РОСТ закончен. Новый огород нужен. СПО открывают не для выдачи продукции и разборки претензий, а как площадку для встреч, занятий и пр. + создание сервиса мирового уровня для СВОИХ консультантов, а с ними изначально строятся ДОГОВОРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ взаимовыгодные и приемлемые для обеих сторон. По правилам компании не имеем права отказывать в обслуживании консультантам чужих структур ( с которыми изначально не договаривались) - вот в этом и кроются противоречия, так рьяно высказываемые теми, кто не держит СПО сам или держит там, где условия выживания более мягкие и приемлемые. Сытый голодного никогда не поймёт. :Пардон: Пока не было своего СПО, думала, что я-то никогда, ни за что... А в шкуре СПОшника 5 летнего стажа скажу: беру 3%, с вводом инд. поставки введу 4% (уже предупреждаю консультантов), и это экономически просчитано и обосновано.
Ситуация такова, что в условиях рыночной конкуренции продукция должна быть в шаговой доступности от потребителя, индивидуальный подход и пр. Директорская структура на 80 -90 % состоит из потребителей, поэтому перемещение СПО в другой район города приведёт к падению ТО.
Насчёт законов и правил... "Закон что дышло, куда повернул - туда и вышло." Буду очень удивлена, если найдётся хоть одно процветающее предприятие, учреждение или компания, или администрация, которая бы на 100 % соблюдала предписания, т.к. они базируются на некой усреднённой модели... А вариаций на тему...
Потому, друзья, давайте лояльно относиться к реалиям других, чистить СВОИ огороды, не делать обобщений, и уж тем более не переходить на личности.

_________________
Я отмечаю только часы, когда светит солнце, и больше ничего!
Бриллиантовый Директор
Возраст: 94
Откуда: Рязань
В Орифлейм:
Директор
3 место по количеству сообщений
3 место по количеству сообщений

помогите кто нибудь

16 Фев 2013 05:23

intto писал(а):
у нас в регеоне все как попало. Кто 2%, кто 3%. кто-то вообще не берет. Если с арендой получается то это идеальный вариант. Основную массу денег съедает аренда. Хорошо кризис пошел на пользу. Арендаторы немного снизили плату. Мы сделали фиксированную 15 р. так удобнее.Считать не надо.
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА????? МНЕ НЕ ОТДАЮТ ПРОПЛАЧЕНЫЙ ЗАКАЗ НА СПО Я ОТКАЗАЛАСЬ ПЛАТИТЬ % И МНЕ НЕ ОТДАЛИ МОЙ ЗАКАЗ. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ?????SOS :Грустный: :Грустный: :Грустный: :Грустный: :Грустный: :Грустный: :Грустный:

Cрочно изучите правила форума http://www.oriforum.net/topic5369.html особенно пункт 4.2 Усное предупреждение.Александр
Стартер - начинающий
Возраст: 41
Откуда: Россия Братск

Re[483]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 06:06

Наталья1975, а в чем проблема заплатить %? Какой он? Если не устраивает размер % в этом спо, пошукайте, может где то в городе есть ниже. Я например Икею заказываю из Новосиба, переплачиваю 35% от цены МАГАЗИНА, причем доставка около 20 дней, а все потому, что мне нравится эти штуки, а здесь вы заказываете отличную продукцию с 23% скидкой, ждете не более 4 дней доставку, а 3% всего заплатить не хотите?
Старший Менеджер
Возраст: 35
Откуда: Байкал
В Орифлейм:
Директор

Re[484]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 08:15

Наталья1975, Не паниковать. Принести плату за обслуживание и получить свой заказ в СПО. И "отпинать" спонсора, что не предупредил об этом.
Старший Директор
Возраст: 34
Откуда: Железногорск-Илимский, Иркутская обл.
В Орифлейм:
Менеджер - 18%

Re[485]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 08:30

Наталья1975 писал(а):
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА????? МНЕ НЕ ОТДАЮТ ПРОПЛАЧЕНЫЙ ЗАКАЗ НА СПО Я ОТКАЗАЛАСЬ ПЛАТИТЬ % И МНЕ НЕ ОТДАЛИ МОЙ ЗАКАЗ. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ?????SOS

Есть три варианта:
1. Заплатить процент. Просто войти в положение менеджеров СПО и понять, что на эти деньги они мерседес и феррари себе не купят (почитайте темы здесь на форуме). Ведь наличие СПО выгодно в первую очередь Вам - не надо ехать за заказом в СЦ в другой город.
2. Категорически отказаться платить и пообещать написать жалобу в СЦ, потому что согласно договора и т.д. и т.п. Только в этом случае спросите свою совесть: а Вы-то работать собираетесь согласно договора? Не возникнет ли мысль кинуть компанию подписать маму, сестру, подругу, сделать за нее заказ и получить-таки кофеварочку (сумочку, водичку и т.д.). А то посмотришь вокруг и видишь борцов за справедливость, у которых у самих рыльце в пуху есть нарушения.
3. Не забирать заказ и забить на Ори в дальнейшем делать заказы где-нибудь в другом месте. Но Вам этот вариант не подойдет, потому что заказ оплачен. А деньги терять жалко.
Мой совет - смиритесь с мыслью, что %есть, все равно у Вас даже с ним цена ниже, чем в каталоге, так что выгода есть. Или откройте свое СПО, но тогда Вы заплатите гораздо больше, поверьте. :Злорадствующий:
Менеджер
Возраст: 40
Откуда: Тольятти
В Oriflame:
Директор

Re[486]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 09:48

Наталья1975 писал(а):
сделали фиксированную 15 р. так удобнее.Считать не надо.
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА????? МНЕ НЕ ОТДАЮТ ПРОПЛАЧЕНЫЙ ЗАКАЗ НА СПО Я ОТКАЗАЛАСЬ ПЛАТИТЬ % И МНЕ НЕ ОТДАЛИ МОЙ ЗАКАЗ. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ?????SOS


Поражаюсь лицемерам, дающим совет консу заплатить этот ВЫМОГАТЕЛЬСКИЙ %, который СПО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА брать :Возмущенный: :Возмущенный: :Возмущенный: :Возмущенный: :Возмущенный: :Возмущенный: :Возмущенный: Конс уже заплатил за доставку КОМПАНИИ и эта строчка у него значится в накладной!!! а вы (менеджеры спо) только спокойно ждете когда вам доставят заказы с оплаченной доставкой к дверям вашего офиса :Возмущенный: :Возмущенный: :Возмущенный: :Возмущенный: :Возмущенный: :Возмущенный:

Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд:

а вообще история взяточников на руси (и в человеческом обществе) вечна. Чего только с ними (взяточниками) не делали правители - и вешали, и штрафы давали...но это порода такая - рыдать и БРАТЬ. ФУУУУУУУУУУУУУУУУУ :Пардон:

Добавлено спустя 49 секунд:

пардоньте, имелось ввиду что взяточники что вымогатели две палки одного конца

_________________
rerum omnium magister usus
Старший Золотой Директор
Возраст: 48
Откуда: Россия, Йошкар-Ола
В Oriflame:
Директор

Re[487]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 10:10

кардинелла писал(а):
Конс уже заплатил за доставку КОМПАНИИ и эта строчка у него значится в накладной!!!
кардинелла, во-во... интересненько получается.. себя компания в обиде не оставляет... в ущерб для себя продукцию не отправляет... а менеджеры в СПО должны в убыток для себя работать....

Юлия Калошина писал(а):
если у меня появится такой категоричный консультант, то я безусловно отдам ему его заказ без платы за обслуживание, но не факт что и дальше буду мило и компетентно его обслуживать и решать все его проблемы и вопросы. За один раз от меня не убудет, но это будет первый и последний раз. И если он и дальше хочет чтобы я его бесплатно обслуживала в данном конкретном арендуемом месте, в удобное для него время, сообщала о поступлении заказа - пусть хоть что-то также бесплатно для меня сделает - хоть мусор вынесет, хоть полы помоет, хоть объявления в газету даст. Не вопрос! Будем обслуживаться по бартеру.

Может Наталье1975 разрешат вместо %%-тов какой-нибудь вклад в альтруистскую работу внести? Наталья, Вы не против тоже бесплатно поработать? :Улыбка:

Кардинелла, скажите а у Вас есть свой СПО?

Честно сказать, я уважаю тех, кто не берет проценты - это действительно здорово.. молодцы!!! Или сами выкручиваются, или работу так поставили, что все окупается... (кстати, если есть такие - опишите как у Вас так получается)... считаю, что это действительно здорово... тем более, что если вы ВСЕХ кон-тов обслуживаете без доп.плат по сервису мирового уровня.. действительно к этому надо стремиться...
но осуждать тех, кто берет проценты, по меньшей мере некрасиво. Это их личное дело. Значит по другому они или не могут, или не хотят. Надо стараться понимать и уважать всех.
А эти самые кон-ты, которые отказываются платить проценты... за своими заказами на такси приезжают... пусть тогда хоть пешочком пройдутся, в такси или в маршрутке их никто бесплатно не везет..

так что мое мнение.. мухи отдельно .. котлеты отдельно... компания взяла сер.плату.. это она себе взяла... а менеджер с какой стати должен бесплатно сидеть и выдавать эти заказы, даже если и офис проплачен? У него что своей семьи и своих забот других нет?

_________________
Тем немногим кто делает, завидует большинство, которое просто наблюдает.
Исполнительный Директор
Модератор
Возраст: 39
Откуда: Инта, Коми - Ярославль
В Орифлейм:
Директор

Re[488]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 10:13

Джамиля писал(а):
Maestro, извините за нескромный вопрос: а причем тут Вы и проценты в Урюпинске и Хацапетовке?

Честно скажу, здесь бесполезно бороться с ветряными мельницами, с какой целью Вы тратите свои силы? Правильно сказала Андреа.. у Вас там что других проблем в Украине нет? У Вас там бардель полный (да простит меня Украина), работы непочатый край.. хомячки, переподписания, продажи по ДЦ с доставкой на дом... я как начиталась.. несколько дней спать не могла..

Джамиля, так у нас 21 век. Век информации и ИНТЕРНЕТА!!! И хочется вам того или нет, все больше и больше будут появляться консультанты, у кого спонсор в другой стране и пере подписываться к вам они не хотят, так как мы даем другую модель ведения бизнеса. А так как в России у меня большие структуры, то мне не безразлично, как к ним относятся.
Менеджер
Возраст: 37
Откуда: Украина
В Oriflame:
Директор

Re[489]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 10:16

Джамиля писал(а):
так что мое мнение.. мухи отдельно .. котлеты отдельно... компания взяла сер.плату.. это она себе взяла... а менеджер с какой стати должен бесплатно сидеть и выдавать эти заказы, даже если и офис проплачен? У него что своей семьи и своих забот других нет?

а кто вам разрешил вообще офис открывать, то бишь спо? КОМПАНИЯ! Вы письма писали, анкеты заполняли "Прошу открыть...обещаю...хочу...разрешите...согласна (в договоре расписались)..."А как получили желаемое (ОТ КОМПАНИИ и ДОСТАВКУ ГРУЗА ОТ НЕЕ ЖЕ)...так сразу куча претензий....и головой вертим...как бы еще навариться

_________________
rerum omnium magister usus
Старший Золотой Директор
Возраст: 48
Откуда: Россия, Йошкар-Ола
В Орифлейм:
Директор

Re[490]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 10:20

Maestro писал(а):
А так как в России у меня большие структуры

Maestro, понятно... я вообще не могла понять почему Вы боретесь с ветряными мельницами, если живете в другой стране.

Джамиля писал(а):
Кардинелла, скажите а у Вас есть свой СПО?

Кардинелла, а этот вопрос вы пропустили случайно или намеренно? :Улыбка:

_________________
Тем немногим кто делает, завидует большинство, которое просто наблюдает.
Исполнительный Директор
Модератор
Возраст: 39
Откуда: Инта, Коми - Ярославль
В Oriflame:
Директор

Re[491]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 10:21

кардинелла, мы не только ждем заказы, мы встречаем машины в 12, 1 ночи, платим аренду не маленькую, при том ,что кампания мне платит максимум 1500 руб, пишем претензии, улыбаемся как своим, так и чужим, отвечаем на вопросы, которые им должен разъяснить спонсор.
Менеджер
Откуда: Россия
В Орифлейм:
Директор

Re[492]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 10:22

Джамиля писал(а):
Кардинелла, а этот вопрос вы пропустили случайно или намеренно?

я вам уж в личку ответила...да, есть...

_________________
rerum omnium magister usus
Старший Золотой Директор
Возраст: 48
Откуда: Россия, Йошкар-Ола
В Oriflame:
Директор

Re[493]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 10:23

кардинелла писал(а):
Вы письма писали, анкеты заполняли "Прошу открыть...обещаю...хочу...разрешите...согласна (в договоре расписались)...

кардинелла, я СПО открыла 11 лет назад... и тогда со своих кон-тов брала 3%, а с чужих 6%, так мне настучали по башке, лишили одной выплаты и сказали.. БРАТЬ СО ВСЕХ ОДИНАКОВО!!! Ключевое слово - БРАТЬ)
Тогда даже сервисная плата была всего 17 руб., а не 77 руб. как сейчас.

_________________
Тем немногим кто делает, завидует большинство, которое просто наблюдает.
Исполнительный Директор
Модератор
Возраст: 39
Откуда: Инта, Коми - Ярославль
В Орифлейм:
Директор

Re[494]: Плата за обслуживание в ЛПО или в СПО

16 Фев 2013 10:26

Джамиля писал(а):
БРАТЬ СО ВСЕХ ОДИНАКОВО!!! Ключевое слово - БРАТЬ)

БЕРИТЕ, и спите спокойно :Голливудская улыбка:

Рекламные объявления:

_________________
rerum omnium magister usus
Старший Золотой Директор
Возраст: 48
Откуда: Россия, Йошкар-Ола
В Орифлейм:
Директор

Показать сообщения:   
Поиск информации по форуму Поиск продукции Орифлейм