Отчитываюсь.
Сегодня деньги за ополаскиватели поступили на предоплату. То есть претензию и возврат приняли. Ждала 2 недели,но это в расчете,что отправляла через СПО,а там доставка 1 или 2 раза в неделю,в зависимости от числа заказов.
У нас уже давно разный Ори .Любой возврат упаковывается в коробку , в коробке , кроме продукта , должна быть накладная к продукту , на ДелРепорт обязательно клеится стикер с коробки ,в которой продукт пришел , далее коробку с возвратом по всем швам и крест на крест оклеивают Орифлеймовским скотчем и отправляют с ДелПостом на склад . А уже только после этого ,по электронке оформляется претензия на рассмотрение . Вот такая бадяга
То есть, к бумажной накладной нужно еще и стикер с коробки приложить? А где вы орифлэймовский скотч берете? Я тоже такой хочууу... Представляю, как вам не скучно )).
Раньше раз в квартал на халяву присылали на СПО , теперь шара закончилась , все заказываем за кровные на складе . А насчет веселухи - согласен , с Нового Года вААще не заскучаем
да легко...в Истории заказов нашла накладную, дала ее номер менеджеру СПО и она отправила претензию. У меня ополаскиватель был куплен в 2015 году по акции WOW лето
--------------- Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд: ---------------
Вовчик,
Когда я возвращала эти ополаскиватели,накладную не требовали,нужен только номер накладной,который можно найти в истории заказов.
Прислали для заполнения эту форму,ее и вложили в возврат
Ребята , еще раз повторюсь - у нас давно разные Ори .На наш склад возврат должен поступать только с реальной накладной ( никакие копии , распечатки и прочее не принимается ) , плюс должен быть приклеен стикер с коробки . Все , без вариантов .
Вовчик, уз ты, про стикер, как Руководитель СПО, первый раз, Респект тем, кто спустил мне информацию, про это ни слухом ни духом, но отправляя коробки, вот уже 2 года, все оформляли, слава . А вот про печатную продукцию мне никто не сказал ничего... консультант, которой мы сделали возврат, я писала об этом раньше, на денюжку ... ведь назад журналы никто не вернул А про разный Ори, согласна на все 200%, хотя это противоречит догмам математике, просто те, кто из России, думают, что мы тут в Украине, трошечки не позитивщики, трошечки не работаем, трошечки нытики, ну ВАЩЕ трошечки... и их, в ближайшеее время, не коснуться изменения. Я не Ванга, и хочу ошибиться, но... если почалось, то вибачте, ця халепа торкнется усiх! Нажаль!
Здесь все по чесноку . Еще , когда склад был в Копылове , они озвучили , что все откаты ,претензии на которые склад не удовлетворил , на СПО не возвращаются . Можно их забрать лично , непосредсвенно на складе . Так что , прокатившись в Калиновку , можете себе журналы вернуть . Вопрос - А оно Вам надо ?
Извините за еще не по теме. Но вот уж действительно даже на Украине мы в разных Ори.
1. Первый раз в жизни слышу про стикеры и накладные. Оформила на сайте претензии, вписала в Дейлик номера претензий, сложила откаты в коробку + дейлик, никаких накладных никогда не вкладываю. Скотчем клею, какой есть, если кончился красный, клею обычным. Красный - для нас перестраховка, чтобы не вскрыли в пути коробку. Лет 6 так делаю.
2. Неудовлетворенные претензии возвращают обратно на СПО с платой за доставку. Мы отправили помаду, я не проверила, а консультант её на руке, оказывается, протестила, мне пришло письмо, где оператор спрашивала: вернуть помаду с 15 грн. или не возвращать вообще ничего. Консультант забрал помаду назад и доплатил 15 грн.
По теме: тоже не стала откатывать ополаскиватель (был всего 1), т.к. делаю много заказов и найти номер накладной просто нереально, это целый день нужно перебирать накладные в истории заказов.
А печатная продукция не откатывается вообще, это да.
Ребята , давайте не будем спорить . Откатывают у вас без накладных и в коробках без орифлеймоского скотча - флаг вам в две руки . У меня такой номер не проходит , видать карма такая
Опять в теме ...., ну не важно какой, идёт не то обсуждение. Как по мне, сайт нужно разделить на подкасты: работа Россия; работа Украина, работа ... это у меня такой саркастический юмор, хотя на самом деле не смешно